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对实用——享乐双元框架的拓展:意义性消费的基本主张、主要特征与研究展望

作     者:陈晓 范秀成 

作者机构:山东大学管理学院 复旦大学管理学院 

出 版 物:《南开管理评论》 (Nankai Business Review)

年 卷 期:2025年

核心收录:

学科分类:0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位)] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 

基  金:国家自然科学基金项目(72402042 71832002 72072104) 

主  题:顾客价值 意义性消费 消费意义感 生活意义感 实现性幸福感 

摘      要:由实用性消费、享乐性消费组成的双元框架在市场营销中有着广泛应用。然而,伴随着消费观念和消费结构的改变,提升意义感开始成为消费者的新兴价值诉求。这类广泛存在的消费现象超出了双元框架的范畴,凸显了对该框架进行补充和拓展的必要性。鉴于此,本文在进行跨学科理论溯源的基础上提出了三项基本主张,进而构建了“意义性消费的概念,将经典的双元框架拓展为以幸福生活为导向的三维框架,凝练出了意义性消费区别于实用性、享乐性消费的四大特征,并阐述了由此引发的营销挑战、机遇和研究议题。本文通过对意义性消费的理论探讨,揭示了新时代诸多消费现象背后的共同本质,有助于推动顾客价值理论的发展,为针对意义性消费的营销实践提供启示。

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