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《卓越绩效模式准则》讲座 第一讲 概述

作     者:曹怀枝 

作者机构:福建省质量协会 

出 版 物:《福建质量管理》 (FuJian Quality Management)

年 卷 期:2006年第1期

页      面:28-29页

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主  题:卓越绩效 质量管理模式 世界级企业 经营结果 美国企业 经济全球化 追求卓越 施乐公司 摩托罗拉公司 通用公司 

摘      要:一、卓越绩效模式产生的背景“卓越绩效模式是80年代后期美国创建的一种世界级质量管理模式,美国的质量专家认为:—个企业如果在市场、财务、生产、销售、人员、组织、领导等方面战胜对手,就会赢得胜利。这种管理模式是完美的世界级质量管理模式,得到了美国企业界的广泛认可,世界60多个国家纷纷导入实施。其中如施乐公司、摩托罗拉公司、通用公司、微软公司等世界级企业,部是优秀地实施卓越绩效模式而取得出色经营结果的楷模。

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