医院信息化管理对医务人员工作效率及满意度的影响

作     者：杜兢兢 武利龙 

作者机构：同济大学附属杨浦医院上海 200082 同济大学附属杨浦医院上海 200082 

出 版 物：《养生大世界》 (The World of Healthy Living)

年 卷 期：2024年第10期

页      面：47-48页

学科分类：0831[工学-生物医学工程（可授工学、理学、医学学位）] 08[工学] 

主　　题：医院信息化管理 医务人员 工作效率 满意度 影响 

摘      要：目的 探究医院信息化管理对于医务人员工作效率以及满意度的影响.方法 采用回顾研究方法,选取2021年1月至2023年2月期间本院工作的100名医务人员作为研究对象,包括医生、护士、技术人员和管理人员.对所有医务人员进行医院信息化管理满意度调查,问卷涵盖对医院信息化系统了解程度、工作满意度等多个方面.分析医务人员一般资料、满意度评分以及比较不同职业员工总体满意度评分.结果 医务人员对信息化管理的总体满意度较高,尤其是在工作效率提升方面.工勤人员和管理人员的满意度高于医生和护士(P0.05).最不满意的方面是对收入的满意度,特别是护士对工作休息时间和加班制度的不满意程度较高.在92份有效问卷中,其中54份问卷提到医院信息化系统的更新和及时维护的需求,占所有回收问卷的58.70％.结论 医院信息化管理对提高医务人员的工作效率具有积极影响,但同时也带来对收入、工作安排和个人发展的关注.研究强调医院在推进信息化管理时,需关注员工不同需求,提供全面的支持和培训,以最大化信息化管理的积极效应.