德胜社区卫生服务中心实行绩效考核与分配制度对社区卫生机构激励的效果分析

作     者：韩琤琤 冯亿 刘向红 张跃红 马春红 张延芳 路琦 刘菊红 张磊 周爱生 赵建功 

作者机构：北京市德胜社区卫生服务中心100011 北京市西城区社区卫生服务管理中心 

出 版 物：《中国全科医学》 (Chinese General Practice)

年 卷 期：2009年第12卷第1期

页      面：71-74页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：社区卫生服务 绩效考核 分配制度 

摘      要：目的评价德胜社区卫生服务中心卫生服务的绩效考核和分配制度改革的效果。方法建立德胜社区卫生服务中心绩效考核评价体系及分配激励平台,对德胜社区卫生服务中心在绩效评价体系的制定和应用中的一些问题进行探讨,对收支两条线管理试点前后的政策和数据进行比较分析。结果德胜社区卫生服务中心绩效考核体系和分配机制初步建立,并以信息化技术为平台,实现了自动化管理。社区卫生服务的数量和质量明显提高,职工的积极性、工作热情提高,居民满意度也明显改善,增强了居民对社区卫生机构的信任感和认同感。结论绩效考核和分配制度的建立提高了社区卫生服务中心(站)内部的工作效率,保证了社区卫生服务中心持续、健康的发展。