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高星级酒店客房部绩效考核浅析

Analysis of High-star Hotel Housekeeping Performance Appraisal

作     者:吕伟成 LV Wei-cheng

作者机构:苏州经贸职业技术学院旅游系苏州215009 

出 版 物:《价值工程》 (Value Engineering)

年 卷 期:2013年第32卷第32期

页      面:166-168页

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主  题:星级酒店 客房部 绩效考评 

摘      要:酒店业在快速发展的同时,对员工绩效的考核就变得越来越重要。本人在苏州某酒店客房部挂职期间,发现员工绩效考评中出现的种种不合理状况。本文针对这类状况做了探究分析,全方位对客房部员工的绩效考评的合理性、公平性提供了新策略。

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