基于关键链的广播电台国际新闻报道流程优化研究——流程优化方法概述与流程描述过程的案例分析

作     者：樊硕 

作者机构：中国国际广播电台北京100040 

出 版 物：《科技传播》 (Public Communication of Science & Technology)

年 卷 期：2016年第8卷第3期

页      面：24-27页

学科分类：050301[文学-新闻学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主　　题：业务流程再造 广播电台 新闻报道 网络计划 关键链 

摘      要：随着信息全球化显著淡化了传媒机构间的地域和级别边界,越来越多的国内媒体参与到国际竞争行列,而如何通过流程再造提高国际新闻报道时效性作为增强媒体竞争力的有效途径,受到国内传媒机构的普遍关注。业务流程(BPR,Business Process Reengineering)是为达到期望的管理或业务目标,在一定的输入资源约束条件下,通过明确的组织人员执行,产生特定的输出结果的一系列管理或媒体业务活动的集合[1]。1990年迈克尔·哈默首次提出了BPR的概念[2],后经国内外专家不断深入研究,BPR被诠释为通过变革管理、信息技术、组织结构、人员间的关系等来设计流程,以达到大幅提升组织绩效(如产品质量提高、反应速度加快、成本降低、顾客满意度上升)的目的。它不仅包含彻底抛弃原有流程,重新设计新流程;也包括在现有流程基础上进行不断的改善[3]。我国广电系统中的广播电台作为国内主体传媒之一,积极开展新闻报道流程优化的探索实践,且取得了阶段性成果。本文以国内某家具有多语种国际广播业务的大型广播电台为案例,浅述新闻报道流程优化的方法及过程。