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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者机构:中国光大银行信息科技部北京100033 中信银行软件开发中心北京100010
出 版 物:《电子科学技术》 (Electronic Science & Technology)
年 卷 期:2016年第3卷第6期
页 面:757-764页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)]
摘 要:数据对于零售银行的战略制定及业务开展至关重要,需要建立系统性机制才能保障最大程度挖掘数据价值。本文结合客户融合理念及客户画像方法建立标签体系架构,整合数据管理与数据应用职能建立数据价值驱动模型。模型在应用中以最大化数据资产价值为目标,通过构建多对多解决方案以适应零售银行的复杂应用。最后以零售银行客户洞察、流失预警为例,详细说明了提出模型的应用方法,对于零售银行及相关业务开展具有普适性的参考作用。