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医患双方认知差异的因素分析及对策探讨

作     者:刘伟 刘昊 刘洋 

作者机构:沈阳医学院 

出 版 物:《管理观察》 (Management Observer)

年 卷 期:2017年第5期

页      面:20-21+29页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基  金:2016年地方高校国家级大学生创新创业训练计划项目 2016年辽宁省大学生创新创业训练计划项目(项目编号:201610164005)阶段研究成果 

主  题:医患纠纷 医患认知差异 因素分析 对策 

摘      要:医患双方认知差异是导致医患矛盾升级、发生医患纠纷的重要因素。本文从生物医学模式的局限性和医患双方对疾病的认知、双方动机、对治愈疾病期望值等方面分析了医患双方认知差异产生的原因,并从树立以患者为中心的理念、加强医患双方的有效沟通、尊重彼此的人格与权利等方面进行了探讨。

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