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项目型制造企业销售业务内部控制探讨

作     者:宋飞 徐凯 

作者机构:河南洛阳玻璃股份有限公司 大信会计师事务所 

出 版 物:《财会通讯(中)》 (Communication of Finance and Accounting)

年 卷 期:2011年第9期

页      面:112-113页

学科分类:12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主  题:项目型制造企业 ETO 应收账款管理 信用销售 销售业务 销售合同 控制探讨 

摘      要:一、概述项目型制造企业,不同于一般制造企业,是以满足客户个性化需求为目标,完全按客户订单组织生产的制造企业。这类企业也称为面向订单设计(Engineering To Order,ETO)制造企业(以下简称ETO企业),其业务流程一般以招标议标为起点,以售后服务为结束,中间贯穿以产品设计、材料采购、生产、交付使用、收款等业务过程。这类企业的销售业务有着目标客户数量相对较少,销售受客户关系影响大,销售周期长、进程慢,销售过程需要多个部门配合提供商务支持和技术支持,单笔订单的金额较大等特点。

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