守礁部队官兵医疗保健现状

作     者：赵家义 沈璐 韩一平 刘燕敏 张从昕 ZHAO Jiayi;SHEN Lu;HAN Yiping;LIU Yanmin;ZHANG Congxin

作者机构：第二军医大学附属长海医院全科医学教研室上海200433 第二军医大学附属长海医院呼吸内科上海200433 第二军医大学附属长海医院上海200433 

出 版 物：《解放军医院管理杂志》 (Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army)

年 卷 期：2017年第24卷第11期

页      面：1020-1024页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：全军保健专项课题(16BJZ35) 国家社会科学基金军事项目(16GJ003-202) 

主　　题：西沙群岛 南沙群岛 医疗保健 满意率 

摘      要：目的调查和分析海军西、南沙守礁部队官兵医疗保健现状与就医满意率情况,为下一步更好制定和改善相关工作提供依据。方法随机抽取驻西、南沙岛礁及驻湛江某部海军官兵共230人为调查对象,分为西沙组、南沙组及湛江组。共发放问卷230份,收回调查问卷226份。使用Excel 2016进行数据录入,采用SPSS 21.0软件对数据进行统计分析。结果从医疗保健现状调查方面看,三组对象在是否接收过健康指导是否阅读过健康宣传栏是否获得过卫生知识资料是否参加过健康知识讲座,以及就医是否方便等五个方面均有明显差异(P0.05);西沙组与南沙组在是否获得过卫生知识资料是否参加过健康知识讲座和就医是否方便等方面差异具有统计学意义(P0.05);而在是否接受过健康体检方面三组之间无差异。从就医满意度调查方面看,在医疗技术水平满意率就诊程序满意率基本药品供应满意率基本设备配置满意率和总体满意率五项方面的比较,湛江组均高于西沙组和南沙组(P0.05)。西沙组就诊程序满意率高于南沙组(P0.05)。三组对于医护人员的服务态度满意率医疗环境满意率,以及基本设备配置满意率三方面无明显差异。结论西、南沙岛礁的卫勤保障工作要结合实际,不仅要注重医院专业技术水平的提升,更要注重官兵自我医疗保健的意识和能力。作为军医大学,应以一线调研为引导,探索海军全科军医培养模式,提高西、南沙岛礁医务人员的整体医疗技术水平;以协作交流为平台,尝试与海军其他医院开展协作帮带机制,提高驻西、南沙岛礁医疗机构基本药品供应和诊疗效果;以互联网和大数据为契机,建立部队官兵医疗保健综合服务平台,为海军西、南沙守礁部队卫勤保障体系提供有力的科技支撑。