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两种不同排班模式在优质护理服务中的效果

作     者:贾玲 

作者机构:长春市中心医院护理部吉林 长春130051 

出 版 物:《中国保健营养(下旬刊)》 (China health care & nutrition)

年 卷 期:2013年第9期

页      面:5143-5144页

学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:排班模式 优质护理服务 效果 

摘      要:目的是对两种不同排班模式在我院普外科实施的效果评价。方法采用问卷调查的方法,就两种不同排班模式,患者或家属对护理服务满意度、护士对所分管病人病情的知晓率、医生对护士工作满意度、护理缺陷、差错发生率、护士对不同排班模式满意度进行效果评价。结果实行新排班模式后,患者或家属的护理满意度,两组比较具有显著性差异P0.05,护士对所分管病人病情的知晓率、医生对护士工作满意度均高于传统排班法,护理缺陷、差错发生率低于传统模式,护士对排班满意度,比较没有差异。结论新排班模式优于传统模式。

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