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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者机构:第三军医大学预防保健科重庆400038
出 版 物:《中国保健营养》
年 卷 期:2016年第26卷第24期
页 面:279-279,280页
学科分类:1002[医学-临床医学] 1009[医学-特种医学] 10[医学]
摘 要:目的:提升我院体系内干部年度健康体检的工作效率、质量以及服务品质。方法对2014年和2015年体检资料进行回顾性调查,分析干部的体检总的情况,包括完成体检所需总的时间、采血、心电图、妇科、B超4个瓶颈体检项目的等待时间、体检一次完成率和体检满意度,并进行统计分析。结果体系内干部健康体检2015年采用新的体检流程与2014年我院沿用的体检流程在采血、妇科、心电图、B超各项体检等候时间以及完成体检总时间明显低于应用前(P0.01),体检一次性完成率由61%提高到96%,体检满意度71.97%提高到99.35%。结论优化后的体检流程对提升我院体系内干部健康体检工作效率和质量,大大提高体检满意率。