在线研讨的影响因素研究:“信息-技术-人”视角

作     者：易明 葛玲 邓卫华 YI Ming;GE Ling;DENG Wei-hua

作者机构：华中师范大学信息管理学院湖北武汉430079 华中农业大学公共管理学院湖北武汉430070 

出 版 物：《情报科学》 (Information Science)

年 卷 期：2018年第36卷第11期

页      面：10-16页

核心收录：

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学] 

基　　金：国家社会科学基金项目(17BTQ064) 

主　　题：在线研讨 信息交流 信息-技术-人 

摘      要：【目的/意义】从信息-技术-人视角探索在线研讨平台中信息交流的独特规律,为在线研讨平台优化提供理论依据。【方法/过程】将在线研讨的本质界定为复杂的信息交流过程,从信息、技术、人、人-信息、人-技术等五个维度解析在线研讨的影响因素,选取小木虫和经管之家的16个讨论帖为研究样本,利用内容分析和统计分析等方法进行了实证研究。【结果/结论】实证分析表明,在两个研讨平台中,信息质量的增值性、信息效价的收敛性、个体性格的乐观性、人际关系的紧密性、个体信息素养的科学性等5个影响因素对于研讨绩效具有较好的区分度,信息数量的规模性、群体知识结构的互补性等2个影响因素与研讨绩效的相关性不明显,信息类型的多样性、平台功能的响应性等还有待进一步提升。