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预防接种门诊满意度调查分析

作     者:苏永红 邹恭道 

作者机构:长江大学附属第一医院预防保健科湖北省荆州市434000 

出 版 物:《河北医药》 (Hebei Medical Journal)

年 卷 期:2013年第35卷第2期

页      面:274-275页

学科分类:1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 100401[医学-流行病与卫生统计学] 10[医学] 

主  题:接种 门诊 满意度 

摘      要:预防接种是历史上最成功、最经济的卫生干预措施之一,作为卫生防病的核心内容和主要手段,其重要地位不可动摇。满意度作为衡量工作质量的重要指标,也是实现基础质量、过程质量、结果质量监控的重要手段和有效措施,已成为现代医院质量管理最重要内容。为了解儿童监护人对我院预防接种门诊的满意程度,寻找影响工作质量的关键因素及薄弱环节,进一步推进预防接种门诊规范化建设,提高服务质量,

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