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数据挖掘及其在企业管理中的应用

The Application of Data Mining in Enterprise Management

作     者:孙华梅 SUN Hua-mei

作者机构:哈尔滨工业大学管理学院黑龙江哈尔滨150001 

出 版 物:《商业研究》 (Commercial Research)

年 卷 期:2008年第5期

页      面:69-71页

核心收录:

学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 

基  金:国家自然科学基金资助 项目编号:70601008 

主  题:数据挖掘 聚类 关联规则 

摘      要:企业在管理过程中产生了大量的数据,这些数据的背后隐藏着与企业密切相关的极其重要的知识。聚类、关联规则、序列模式、统计分析、特征规则等数据挖掘方法能从这些海量数据中发现有用的知识,使数据真正成为企业的财富,为企业的决策和发展服务。目前数据挖掘已被广泛应用于银行、电信等行业,用来对客户数据进行正确的分析,挖掘消费模式,预测客户未来的行为,针对客户的需求提供个性化的服务。

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