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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者机构:中信实业银行石家庄分行
出 版 物:《河北金融》 (Hebei Finance)
年 卷 期:2005年第1期
页 面:9-9页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)]
主 题:品牌营销 现代商业银行 金融产品 效用 客户需求 个性化 实业银行 差异性 一卡通 忠诚度
摘 要:一、银行品牌对金融产品的效用首先,由于金融企业的特殊性,许多商业银行推出的产品几乎大同小异,并没有本质上的区别,金融产品之间的差异性,往往体现在品牌差异性上,这种差异性,其实就是品牌。在同一时空条件下,商业银行自身、产品、服务等品牌的知名度越高,对客户的吸引力就越强。即使是同类型的金融产品, 客户取舍的标准是偏好和忠诚度,也就是品牌的差异性。品牌不同,差异性就不同,品牌的功能和效用就不同。