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流程优化4A模型
作者机构：北大纵横管理咨询公司100190
出 版 物：《现代商业》 (Modern Business)
年 卷 期：2010年第27期
页 面：122-122页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
摘 要：由于流程再造理论在实践中显现的重大障碍,流程优化已成为组织优化的重要途径。本文对流程优化的概念进行了界定,提出具体实施流程优化的4A模型,重点论述了包括流程评估、流程分析、流程改进和流程实施的四大步骤的操作方法。
