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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者机构:福建省旅游局
出 版 物:《旅游学刊》 (Tourism Tribune)
年 卷 期:1992年第7卷第3期
页 面:36-37,7页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理]
主 题:旅游行业管理 旅游业 部门管理 管理职能 管理部门 指导思想 管理对象 管理者 政府部门 系列活动
摘 要:一、旅游行业管理的必然趋势 什么是管理?有的同志认为“管理就是服务,其公式为:管理=服务。这是从“政府是人民的公仆这一指导思想的角度来理解的。也有的同志认为“管理就是决策,其公式为:管理=决策。这是从管理职能和手段角度来理解的。所谓管理,就是管理的主体(管理者、管理部门)通过计划、指挥、协调、组织和控制等一系列活动使管理对象按照人们预期的目的、要求、方向、