作 者：刘丽
作者机构：北京语言大学图书馆北京100083
出 版 物：《情报杂志》 (Journal of Intelligence)
年 卷 期：2009年第28卷第B12期
页 面：225-227页
核心收录：
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
主 题：参考咨询服务 信息用户 参考馆员 交互方式 参考信息源
摘 要：从参考咨询服务的基本要素信息用户、参考馆员、交互方式、参考信息源等角度出发,探讨了优化参考咨询服务的策略。
