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出院随访对妇产科医疗风险防范的意义
作者机构：武警广东总队医院妇产科广州市510707 武警广东总队医院感染管理科广州市510707
出 版 物：《实用医学杂志》 (The Journal of Practical Medicine)
年 卷 期：2012年第28卷第15期
页 面：2625-2627页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：目的:探讨出院随访对防范妇产科医疗风险的意义。方法:2009年1月至2010年12月通过出院随访的方式对440例患者进行医疗风险电话随访。结果:有效随访412例,有效率93.64%;其中:病情不稳定占54.61%;对医疗费用不明调解率为6.07%;服务不满意化解率为7.28%、依从性差发生率为6.80%。结论:通过出院随访的这种延伸服务,有效防范了某些医疗风险的发生,实现了以最小的工作运营成本换取最大的安全管理成效的目标。
