上海市级医院住院一站式服务发展现状评估

作     者：杨丽 王清江 常健 赵蓉 李群 侯冷晨 YANG Li;WANG Qingjiang;CHANG Jian;ZHAO Rong;LI Qun;HOU Lengchen

作者机构：上海申康医院发展中心上海市静安区康定路2号200041 复旦大学附属肿瘤医院医务部/复旦大学上海医学院肿瘤学系 上海市第一人民医院 同济大学附属第十人民医院 

出 版 物：《中国医院》 (Chinese Hospitals)

年 卷 期：2019年第23卷第1期

页      面：7-8页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：上海市卫生和计划生育委员会科研课题(201640110) 

主　　题：上海 住院一站式服务 三级医院 

摘      要：为了解上海市级医院住院一站式服务开展现状和初步成效,采用现场调研、文献研究及问卷调查等方法对上海市级医院开展住院一站式服务情况进行了调研及分析。至2017年底,上海已有12所三级医院开展住院一站式服务,年服务患者合计8.04万人次,服务病种范围涵盖日间手术病种、医院重点病种、全院内外科室或所有手术科室等。市级医院结合医院服务场所条件和患者需求,因地制宜形成了3种不同管理模式,提高了床位使用效率,改善了患者就医体验,降低了患者住院费用,并优化了临床人力配置。同时,相关服务项目和服务流程有所差异,需要加强指导和交流,进一步推动该项工作的规范开展。