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公共档案馆面向用户服务工作体系的构建
The Construction of User-oriented Service System for Public Archives作者机构：四川大学公共管理学院
出 版 物：《山西档案》 (Shanxi Archives)
年 卷 期：2012年第3期
页 面：57-59页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120503[管理学-档案学]
摘 要：本文欲构建一种面向用户的档案服务工作体系。以档案用户为核心,在对用户进行充分了解的基础上,改进档案馆的服务工作,采取各种方式积极宣传和推出档案信息,最后收集用户的反馈意见并应用到各个环节,以便更好地服务社会。
