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基于IPA技术浅析医院声誉的管理战略——以温州医学院附属第一医院为例
作者机构：温州医学院附属第一医院
出 版 物：《中国集体经济》 (China Collective Economy)
年 卷 期：2010年第1X期
页 面：42-43页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：基于过往文献研究和医疗行业实际情况,文章对医院声誉管理影响因素进行提取和假设,并以温州医学院附属第一医院为调研对象,通过IPA技术分别就医疗实力、医护人员素质、后勤保障、心理关注和信息公开五项指标对医院声誉战略管理展开深入探讨。
