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平衡计分卡与关键成功因素的整合

The Balanced Scorecard integrated into Critical Success Factors

作     者:施洁 

作者机构:中国矿业大学管理学院会计系安徽淮北235000 

出 版 物:《淮北职业技术学院学报》 (Journal of Huaibei Vocational and Technical College)

年 卷 期:2003年第2卷第4期

页      面:78-79页

学科分类:120201[管理学-会计学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 

主  题:平衡计分卡 关键成功因素 关键控制变量 关键商业流程 

摘      要:当今市场瞬息万变,企业应及时抓住市场变化,并将变化反应在战略之中,并付诸实施,平衡计分卡仅适用于战略实施与评估,在战略形成方面具有局限性,而关键成功因素法有利于战略形成,它也可作为平衡计分卡制定的基础,将二者结合起来,能够把战略制定、战略实施和战略评估有机地联系起来。

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