浅议信用卡市场营销策略

作     者：张继锋 

作者机构：中国银行哈尔滨市分行信用卡部 

出 版 物：《电脑与信用卡》 (China Credit Card)

年 卷 期：1999年第7期

页      面：20-21页

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主　　题：信用卡业务 信用卡市场 特约商户 营销策略 市场经营 市场营销 市场人员 市场结构 金融产品 新产品开发 

摘      要：市场营销是指社会产品的市场经营活动,也是指引导商品或劳务从生产者到达消费者或使用者的一切经营活动的过程。这一过程包括销售、市场调整、新产品开发、广告活动以及售后服务等。 信用卡市场营销是指信用卡这一金融产品的市场经营活动,即信用卡部门不断扩大信用卡有效发卡量及吸收各类商家为特约商户,通过对持卡人及特约商户提供方便快捷的结算服务,从而达到增加信用卡手续费收入和信用卡存款利差收入的目的。信用卡市场营销包括信用卡的发行(销售)、持卡人市场及特约商户市场的扩大和市场结构的调整、信用卡系列品种的开发、信用卡品牌广告宣传及对特约商户提供信用卡受卡电子设备、工具等服务。 信用卡业务自本世纪50年代在美国出现,伴随着电子科技在信用卡领域的广泛应用。