版权所有:内蒙古大学图书馆 技术提供:维普资讯• 智图
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者机构:哈尔滨工业大学管理学院黑龙江哈尔滨150001 哈尔滨工业大学人文学院黑龙江哈尔滨150001
出 版 物:《商业研究》 (Commercial Research)
年 卷 期:2007年第4期
页 面:37-40页
学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
摘 要:信誉管理理论属于公共管理理论中的公共关系学科的研究范畴,针对该理论的研究起始于20世纪70年代。所以要在整理国内外较前沿的有关信誉管理文献的基础上,比较系统的对信誉及信誉管理的相关理论进行研究。但是目前我国此项研究还极为有限,对其进行理论研究具有广泛的空间和重要的现实意义。