双边不确定性条件下制造商质量投资与零售商销售努力决策

作     者：石岿然 盛昭瀚 马胡杰 

作者机构：南京工业大学经济与管理学院江苏南京210009 南京大学工程管理学院江苏南京210093 江苏省行政学院工商管理教研部江苏南京210013 

出 版 物：《中国管理科学》 (Chinese Journal of Management Science)

年 卷 期：2014年第22卷第1期

页      面：37-44页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

基　　金：国家自然科学基金项目(71071075 71173103) 国家社科基金重大项目(12&ZD204) 

主　　题：不对称信息 质量投资 销售努力 信号博弈 

摘      要：已有研究较少同时考察供应链中制造商产品质量信号传递和零售商销售努力调整的问题。本文考虑零售商通过努力水平改变市场需求,且制造商分摊一定比例销售努力成本的情形,制造商在决定进行质量投资后,双方对制造商能否成为高质量类型各有不同的信念,零售商只能通过观察制造商提供的契约来修正关于制造商类型的信念,并确定产品销售价格与销售努力水平。构建博弈模型分析了双方的质量投资决策、销售努力决策、定价决策以及成本分摊比例。结果表明,在不考虑质量投资成本的情形下,制造商的质量投资能够达到帕累托最优。为了激励零售商付出最优促销努力水平,销售契约中规定销售成本分摊比例与惩罚措施,由于讨价还价的存在,实际的销售成本分摊比例小于对制造商最有利的成本分摊比例。对零售商而言,制造商承担的销售成本分摊比例并非越高越好,这意味着如果超过一定范围,制造商的成本分摊反而会损害零售商的利益。