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最佳沟通:咨询成败的关键
出 版 物：《中外管理导报》 (Global Management Review)
年 卷 期：2000年第3期
页 面：24-26页
学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要：在整个咨询过程中，如何处理好客户和咨询公司之间的关系，正确把握两者关系的准则和指导思想，做好角色的定位，是咨询能否成功的关键之所在。
