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B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究
作者机构：大连市轻工业学校电子商务教研室
出 版 物：《企业文化（中旬刊）》 (Culture Corporate)
年 卷 期：2014年第2期
页 面：150-150页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学]
摘 要：这篇文章主要是通过进行方程模型的建立，然后建立起了B2C这种类型的电子商务模型，用来检测顾客忠诚度的高低，并且能够通过这些分析了解到具体指标和一些变量之间的关系，其中观测变量和结构方面可能出现的问题是有很大的关系的，这样就可以比较有效的估测出在网上进行消费的顾客的忠诚度了，然后我们就可以进行相应的电子商务研究了。
