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信任度对群众利用中医药服务行为影响的研究

The Investigations about Trust Influence on Masses Act of Utilizes to TCM Service

作     者:邱鸿钟 梁瑞琼 黄国贤 豆晓莹 袁秀琴 许星莹 任滨海 图雅 

作者机构:广州中医药大学经济与管理学院广东广州51006 

出 版 物:《中医药管理杂志》 (Journal of Traditional Chinese Medicine Management)

年 卷 期:2010年第18卷第10期

页      面:865-868页

学科分类:10[医学] 

基  金:广东省中医药局课题<广东中医药服务模式的理论研究与实践>(编号 2007006) 

主  题:中医药服务 信任度 服务利用 

摘      要:为了更好地改进和完善中医药服务提供科学依据,采用自编的具有良好信度效度的问卷,对广州、佛山、珠海等九个经济发达程度不同地区的1063名城市居民,对中医中药的信任度,及其对中医药服务利用行为的影响进行抽样调查。结果显示,群众对中医药服务的信任度与当事人的年龄、学历和所在城市的区域经济文化有关。其中多因素分析显示,年龄因素对信任信念因子和求医意向因子的影响最大。

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