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人工智能:运营商数字化转型的新支点

作     者:崔文昌 龚思兰 

作者机构:华信咨询设计研究院有限公司 

出 版 物:《中国电信业》 (China Telecommunications Trade)

年 卷 期:2019年第5期

页      面:20-23页

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主  题:人工智能 人工智能领域 语音识别 运营商 数字化转型 

摘      要:2016年3月, 人工智能 被写入国家 十三五 规划纲要,标志着人工智能被上升为国家战略,人工智能进入高速发展轨道。自此,人工智能开始渗透到客服、营销、汽车、家居等领域,真正解决问题,切实创造经济效益。这为正在进行数字化转型的运营商带来新的挑战和机遇。

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