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移动互联网背景下消费者购物分阶段决策过程研究
作者机构：广东开放大学经济管理与标准化学院
出 版 物：《商业经济研究》 (Journal of Commercial Economics)
年 卷 期：2019年第15期
页 面：53-56页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金：广东省特色创新类项目(教育科研)“广东开放大学市场营销专业‘微学习’教学模式研究”(项目编号:2016GXJK242)
摘 要：随着移动互联网、网络购物和移动支付的进一步普及,移动购物已经成为了消费者日常生活中重要的购物渠道和消费场景.与此同时,新的购物环境也使得消费者购物决策发生了新的变化,因此探究移动互联网背景下消费者购物决策的完整过程具有一定的现实意义.本文基于当前移动互联网购物市场良好发展的现状,主要从购物决策过程的不同阶段出发,分别对移动购物消费者接受商品信息刺激、产生购买兴趣、查找商品信息学、支付和分享购物体验进行分析,寻找每个阶段当中移动购物消费者的典型购物决策行为,并在此基础上,归纳移动互联网背景下消费者购物新的发展趋势,以期为商家进行营销活动提供参考.
