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医院品牌建设理论与实践

Theories and practice in building hospital brands

作     者:朱士俊 刘翔 ZHU Shi-jun;LIU Xiang

作者机构:解放军总医院北京100853 解放军总医院第一附属医院 

出 版 物:《中华医院管理杂志》 (Chinese Journal of Hospital Administration)

年 卷 期:2006年第22卷第1期

页      面:11-13页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:医院品牌 经营管理 医院 

摘      要:随着我国市场经济的不断发展和医疗卫生事业改革的逐渐深入,医院能否适时调整经营管理策略,是关系到医院能否在市场竞争中生存与发展的关键问题。医院管理者应在加强医院质量和经济管理的同时,倍加关注医院的品牌效应,加强以患者满意度、忠诚度,医院知名度和美誉度为中心的医院品牌建设,才能不断创造优势,增强核心竞争力,使医院在市场竞争中立于不败之地。

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