PDCA循环在管理中医非药物疗法不良事件中的应用

作     者：李忠平 陈俊伟 LI Zhong-ping;Chen Jun-wei

作者机构：广东省江门市第三人民医院办公室广东江门529000 广东省江门市五邑中医院暨南大学附属江门中医院康复科广东江门529000 

出 版 物：《中国当代医药》 (China Modern Medicine)

年 卷 期：2020年第27卷第15期

页      面：192-195页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：广东省江门市科技计划项目(20161003) 

主　　题：PDCA循环 医院管理 不良事件 中医非药物疗法 

摘      要：目的探讨PDCA循环在管理中医非药物疗法不良事件中的应用效果。方法回顾性分析2017年1~6月江门市第三人民医院的中医非药物疗法不良事件,并于2018年1~6月应用PDCA循环进行管理。分析实施PDCA管理后的中医非药物疗法不良事件发生情况,并与实施前进行比较;同时统计实施PDCA管理前后的患者总满意度。结果实施PDCA管理后的中医非药物疗法不良事件发生率低于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。实施PDCA管理后的患者总满意度高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论应用PDCA循环的管理方法可减少中医非药物疗法不良事件的发生,提高患者满意度。