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员工满意度在商业银行组织发展中的应用

作     者:陶新华 邵爱国 陆彬 

作者机构:苏州大学教育学院苏南地区大学生心理健康教育研究中心 建设银行苏州新区支行 

出 版 物:《商场现代化》 (MARKET MODERNIZATION)

年 卷 期:2007年第5S期

页      面:58-59页

学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)] 

主  题:银行 员工满意度 组织发展 

摘      要:本研究以建行苏州新区支行为例,分析了该组织员工满意度的状况,以及该组织当前在管理方面的优势与劣势。这为领导层明晰组织管理中的问题、确定组织发展的方向、提高组织管理的效能、稳定核心人才、增强自己的核心竞争力,提供了有益的参考方向与决策依据。

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