基于层次分析法的业主方索赔风险模糊评估

作     者：刘辉 

作者单位：大连理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：周晶;张国军

授予年度：2008年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学] 

主      题：索赔风险 指标评价体系 模糊综合评判模型 预测 主动控制 

摘      要：在工程建设中,业主的目标管理任务是在保证项目工程质量的前提下,有效控制投资总额,确保工程按期交付使用,使之尽快产生经济效益。但是,施工索赔的出现总会导致业主方目标任务管理产生偏差,甚至影响三大目标管理任务的实现。 索赔风险是业主在项目具体实施过程中所面临的各种风险中的一种重要风险,在项目实施前,对项目中存在的索赔风险进行分析评估,预判各主要索赔风险的风险大小,不仅可以为业主的工程项目管理提供有效的依据,还可以提高项目的投资效益。 业主控制索赔风险的评估主要包含3个过程: 首先要识别出风险事件和风险源。可以根据项目具体特征使用不同的风险识别方法,如分解分析法、图解法等。 其次要建立索赔风险评估指标体系。 最后是对索赔风险进行评估。 本文分析了各种可能导致索赔发生的风险因素,在参照他人研究成果的基础上结合实际建立了业主索赔风险指标评价体系,使用风险分析法把业主面临的索赔风险层层分解,然后使用层次分析法研究确定了各层级风险因素之间的相对重要性关系并加以量化;根据索赔风险的模糊性特点,研究了基于模糊综合评判理论的索赔风险分析与评估的基本模型;进而结合具体工程实例验证了该模型在业主对索赔风险进行预测中的准确性和实用性;从而得出结论,即运用索赔风险的模糊综合评判模型对工程项目进行索赔风险分析和辨识,可提高业主在项目实施过程中的索赔风险辨识能力和防范意识,减少索赔事件的发生,达到对索赔风险进行预测和力求加大主动控制的目的。