ZY软件公司协同管理软件产品营销策略研究

作     者：吴风 

作者单位：北京交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：裘晓东

授予年度：2016年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：协同管理软件 PEST分析 SWOT分析 营销组合策略 

摘      要：近十年来,中国企业信息化建设发展迅速,侧重于组织行为管理的协同管理软件市场也获得了高速发展。据赛迪顾问数据统计,自2012年以来,中国协同管理软件市场以每年35%以上的复合增长率快速增长,预计到2016年整体市场规模将达到89.4亿元。协同管理软件市场的高速发展,驱动很多软件厂商纷纷进入这个领域,目前整个行业有300多家大小软件厂商在从事协同软件的研发销售。行业的低门槛使得整个行业竞争日趋白热化,整个行业平均利润率持续下滑。ZY软件公司关注协同管理软件领域十多年,作为这个行业的领先企业,在公司过去经营过程中,取得了较好的发展和业绩增长,现在也面临着缺乏行业专业化产品、渠道伙伴能力不足、经营利润率下滑和促销方式单一等问题。在中国经济加速转型升级和移动互联网技术高速发展的背景和新形势下,如何持续打造企业的核心竞争能力并继续保持协同软件行业的领先地位,就成为ZY软件公司迫切需要解决的难题,现阶段也迫切需要为企业制定科学的营销组合策略。本文依据PEST、SWOT、STP等市场营销相关理论,首先对ZY软件公司产品的营销现状和营销中存在的问题进行了梳理,对ZY软件公司所处的宏观政治、经济、社会和技术环境进行了分析,同时也分析了企业所处的微观环境。通过SWOT分析,定下了营销战略,然后将协同软件市场按地区、规模和行业进行了细分,建议ZY软件公司采用选择性专业化市场策略,重点经营华东、华北和华南区域的大中型客户,并明确了行业领导者的市场定位。最后,在深入分析基础上,基于4P营销理论和公司产品的市场定位,为ZY软件公司制定了行业专业化的产品策略、按客户需求定价的价格策略、直销和分销分层经营的渠道策略和多样化的促销策略,并制定了多项措施,以保障ZY软件公司营销组合策略的落实执行。通过对ZY软件公司产品营销策略的研究,既为ZY软件公司协同软件产品提供了完整的营销解决方案,同时也为协同管理软件行业的健康发展和中小协同软件厂商制定科学的营销策略提供有益的参考,具备现实借鉴意义。