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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者单位:华南师范大学
学位级别:硕士
导师姓名:王才康
授予年度:2009年
学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
主 题:企业经营 印象管理 组织政治认知 工作绩效 调节效应
摘 要:越来越多的研究认为组织就是一个政治竞技场,组织政治在组织中是一个普遍的现象,组织政治的影响依赖于个人对其的认知。组织政治认知是组织成员对其工作环境政治行为的主观知觉。以往大量研究表明组织政治认知对组织是一个潜在的危害,对工作绩效会产生消极影响,但是,当前有研究表明组织政治认知并非都是产生消极影响。此外,在组织中印象管理作为提升形象从而获得利益好处的手段影响工作绩效。根据期望理论的观点,印象管理可能在组织政治认知与绩效关系中起着调节作用。本研究从期望理论出发重点探讨员工印象管理在组织政治认知与工作绩效关系中的调节作用,以期通过实证性研究为组织和个人提供可操作性建议,达到个人提高绩效,组织促进发展的目的。\n 本研究选取了广东省广州、深圳的企业单位共300多名员工为被试,在对国内外印象管理的研究现状进行归纳整理的基础上,通过问卷法修订了企业员工印象管理问卷;分析了企业员工印象管理的现状以及其在人口统计变量上的差异;并探讨了员工的政治技能与印象管理的关系;重点探讨了员工印象管理在组织政治认知与绩效之间的调节效应。结果表明:\n 第一,修订了中文版的企业员工印象管理问卷,发现中国的企业员工印象管理具有两个维度,分别为:工作导向和上级导向。\n 第二,研究发现人口统计学变量——婚姻状况、年龄、学历、职位对员工印象管理及其各个维度有显著影响,而性别对员工印象管理及其各个维度没有显著影响。\n 第三,研究发现政治技能对印象管理有正向预测作用;印象管理对工作绩效有正向预测作用,组织政治认知的自利行为维度对工作绩效有正向预测作用,而组织政治认知的薪酬与晋升、同事关系维度对工作绩效有负向预测作用;印象管理不仅直接作用于工作绩效,还对组织政治认知的自利行为与工作绩效之间的关系有显著的调节作用。