抖音健身直播用户持续使用意愿的影响因素研究

作     者：郭海燕 

作者单位：西南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘丹凌

授予年度：2023年

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：抖音健身直播 持续使用意愿 信息系统持续使用模型 社会临场感 感知价值 

摘      要：当前,在线“云健身成为体育健身行业发展的一个新的切入点,且随着信息技术的普及与应用,健身直播已逐渐成为一种广受欢迎的运动新形式。这对促进全民形成健康生活、提高人们的健康素养和身体素质、实现健康中国的战略目标具有非常重要的意义。健身直播市场发展十分迅猛,但短暂的人口红利并不能维持健身直播市场的发展,在这场健身热潮中,如何增强或巩固健身直播用户的粘性成为值得思考的问题。本研究目的在于探讨健身直播用户继续使用意愿的影响因素,并尝试对以上核心问题做出回应。根据对文献的梳理和本研究的实际情境,从用户的使用感受和体验出发,确立抖音平台作为主要阵地,将信息系统持续使用模型(ECM-ISC)作为理论模型,结合前期的深度访谈引入社会临场感和感知价值两大主要变量,构建了抖音健身直播用户持续使用意愿影响因素模型。通过调查问卷收集数据,并使用结构方程模型检验假设模型,以回答研究问题。研究发现,满意度对持续使用意愿有积极的影响;感知有用性与满意度、持续使用意愿之间存在着积极的影响关系;期望确认对感知有用性和满意度有着显著的正向影响关系。在本研究中,社会临场感被分为三个维度来测量其影响机制:意识、认知、情感,结果显示,意识维度和情感维度都对健身直播用户的持续使用意愿有显著的正向影响;本研究从感知社会价值和感知情感价值两个维度来测量感知价值,结果显示,感知社会价值和感知情感价值均对用户的持续使用健身直播的意向有显著的积极影响;最终根据结论得出了抖音健身直播用户持续使用意愿影响因素模型。本研究是探索健身直播持续使用的初步尝试,仍有一些局限性和不足之处。希望它能为后续更科学、更深入的研究铺垫基础。