M公司飞轮储能项目沟通管理改进策略研究

作     者：杨静 

作者单位：湘潭大学 

学位级别：硕士

导师姓名：郭新华

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：飞轮储能 项目管理 项目沟通管理 项目过程管理 

摘      要：随着经济、社会以及科技的发展,人们的绿色环保意识增强,节能储能项目成为适应时代发展的重要举措。为适应行业的发展水平,相应的项目管理变得非常必要,然而传统项目管理主要关注进度、成本和质量,缺乏对项目沟通管理的足够重视。项目沟通管理贯穿项目管理整个过程,是打造优秀项目团队和完成项目目标不可或缺的重要因素,在项目管理研究中占据重要地位。M公司作为一家高新技术企业,主要从事节能环保和储能技术等设备的制造工作,集中负责对外包揽或组织大型的项目工程,并且所承包的大部分项目均涉及多方利益相关者,项目的管理工作相对复杂,同时由于项目人员背景的不同、沟通技巧的缺乏和沟通意识不强等原因常常出现严重的沟通问题,导致项目沟通效率低,影响项目的顺利开展。 本文以M公司的飞轮储能项目为研究对象,基于项目沟通管理理论以及项目过程管理理论,简单介绍M公司的情况以及飞轮储能项目的现状,并利用调查问卷来全面了解M公司飞轮储能项目沟通管理中存在的问题,有针对性的提出M公司飞轮储能项目沟通管理的改进策略,最后从组织结构、资金、技术、人力以及文化资源五方面提出相应的保障措施。 本文的价值主要体现在两个方面,一方面是视角转换,从项目过程管理理论引入,探索M公司飞轮储能项目沟通管理所存在的问题,有针对性的提出改进策略和保障措施,具有一定的理论价值。另一方面是从沟通方式、沟通障碍、启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段以及收尾阶段等多方面多阶段挖掘M公司飞轮储能项目的沟通管理问题,对每个角度提出有针对性的、具体的、可实施的优化方案,并且总结相应的保障措施,为其他项目管理或企业的项目沟通管理优化提供参考价值。