社区服务指南 第9部分：物业服务

标准编号：GB/T 20647.9-2006

提出单位：中国标准化研究院;中国人民大学公共管理学院;北京市质量技术监督局;上海质量技术监督局;浙江省质量技术监督局;武汉市质量技术监督局;青岛市质量技术监督局;南京市质量技术监督局;北京银达物业管理有限责任公司;上海陆家嘴物业管理有限公司

起草单位：中国标准化研究院;中国人民大学公共管理学院;北京市质量技术监督局;上海质量技术监督局;浙江省质量技术监督局;武汉市质量技术监督局;青岛市质量技术监督局;南京市质量技术监督局;北京银达物业管理有限责任公司;上海陆家嘴物业管理有限公司

发布单位：SBTS

发布日期：2006年

实施日期：20070601

页      码：16P.;A4(仅供参考)页

主      题：服务 维修 服务行业 城乡规划 区域(行政) 物业 管理 

中国标准分类号：A16

国际标准分类号：03_080

摘      要：GB/T 20647的本部分给出了社区物业管理服务提供的组织形式、制度建设、资源提供、培训、合同、沟通的方法和要求。 本部分适用于社区物业服务。