一种展会客户全流程跟踪管理服务系统及其实现方法

专利申请号：CN202110910299.4

公 开 号：CN113657826A

发 明 人：徐伟强 

代 理 人：何银南

代理机构：31390 上海大为知卫知识产权代理事务所(普通合伙)

专利类型：发明专利

申 请 日：20211116

公 开 日：20210809

专利主分类号：G06Q10/08(20120101)

关 键 词：展会 客户 客户模块 订单客户 跟踪管理 问题反馈 全流程 管理服务系统 统计信息 服务系统 工作效率 管理服务 合同客户 客户类型 流程跟踪 资料单元 出货 反馈 服务 跟踪 混乱 管理 

摘      要：本发明涉及展会管理服务技术领域，具体为一种展会客户全流程跟踪管理服务系统及其实现方法，其中管理服务系统包括订单客户模块、合同客户模块、意向客户模块、商谈客户模块和游观客户模块，所述订单客户模块包括订单出货单元、货品资料单元、订单到货单元和订单问题反馈单元，所述订单到货单元用于跟踪订单到货情况，所述订单问题反馈单元用于对应客户反馈订单问题，本发明能够对不同客户类型进行细类划分，便于及时对各类型客户单独作出对应处理，减少人工统计信息容易出现混乱易错现象，能够对展会客户全流程跟踪管理服务，改善展会客户的服务体验，有利于提高展会对接客户流程跟踪管理工作效率。