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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
专利申请号:CN202110910299.4
公 开 号:CN113657826A
发 明 人:徐伟强
代 理 人:何银南
代理机构:31390 上海大为知卫知识产权代理事务所(普通合伙)
专利类型:发明专利
申 请 日:20211116
公 开 日:20210809
专利主分类号:G06Q10/08(20120101)
关 键 词:展会 客户 客户模块 订单客户 跟踪管理 问题反馈 全流程 管理服务系统 统计信息 服务系统 工作效率 管理服务 合同客户 客户类型 流程跟踪 资料单元 出货 反馈 服务 跟踪 混乱 管理
摘 要:本发明涉及展会管理服务技术领域,具体为一种展会客户全流程跟踪管理服务系统及其实现方法,其中管理服务系统包括订单客户模块、合同客户模块、意向客户模块、商谈客户模块和游观客户模块,所述订单客户模块包括订单出货单元、货品资料单元、订单到货单元和订单问题反馈单元,所述订单到货单元用于跟踪订单到货情况,所述订单问题反馈单元用于对应客户反馈订单问题,本发明能够对不同客户类型进行细类划分,便于及时对各类型客户单独作出对应处理,减少人工统计信息容易出现混乱易错现象,能够对展会客户全流程跟踪管理服务,改善展会客户的服务体验,有利于提高展会对接客户流程跟踪管理工作效率。