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基于数据规则的对话决策实现方法、系统及终端

基于数据规则的对话决策实现方法、系统及终端

专利申请号:CN202211538379.2

公 开 号:CN116186207A

发 明 人:裴新华 任腾 

代 理 人:倪静

代理机构:上海光华专利事务所(普通合伙)

专利类型:发明专利

申 请 日:20230530

公 开 日:20221201

专利主分类号:G06F16/332

关 键 词:对话 决策 决策数据 用户事件 机器人动作 预设 数据模型配置 设计和实现 对话过程 对话事件 对话数据 决策调整 升级版本 数据层面 数据规则 触发 迭代 构建 创建 配置 终端 采集 检测 优化 

摘      要:本发明的基于数据规则的对话决策实现方法、系统及终端,通过对采集的采用预设对话决策决策的多个对话数据分别创建多个用户事件以及机器人动作事件,并利用创建的各事件构建对应该预设对话决策的对话决策数据模型,再基于在DM中配置完成的对话决策数据模型,当在对话过程中检测到一用户事件被触发时获得与该用户事件相对应的机器人动作数据,实现基于数据层面上设置的规则进行对话决策。本发明使用对话决策数据模型的对话决策,彻底规避了对话决策设计和实现有可能出入的问题,确保实现和设计的一致性;并且可以根据对话事件不断对模型进行调优,确保对话效果的定向优化。另外由于数据模型配置无需重新迭代代码、配置即时生效,彻底规避对话决策调整一次就升级版本的困境。

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