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一种保险线上双录方法与系统

一种保险线上双录方法与系统

专利申请号:CN202310633547.4

公 开 号:CN116614529A

发 明 人:王洪林 陈礼蓉 邱晓海 王心同 

代 理 人:冯佳玉

代理机构:北京市兰台律师事务所

专利类型:发明专利

申 请 日:20230818

公 开 日:20230531

专利主分类号:H04L67/12

关 键 词:业务信息 保险产品 目标业务 视频文件 语音播报 集合 代理保险 单元组合 监管要求 录像功能 配置变动 信息传递 用户输出 语音内容 远程录音 远程销售 保险线 便利性 比对 预设 整合 页面 录制 筛选 局限 营销 客户 创建 销售 

摘      要:本发明涉及一种保险线上双录方法与系统,包括设定双录话术单元,所述双录话术单元包括实现信息传递所必要的最小基本双录播报语音内容;整合所述双录话术单元,生成双录话术集合;配置变动参数,根据所述变动参数从所述双录话术集合筛选出所需双录话术单元组合为双录语音播报内容;创建双录页面,录制双录视频文件,向用户输出所述双录语音播报内容;提取所述双录视频文件中的业务信息;将所述业务信息与预设的目标业务信息进行比对;在所述业务信息包括所述目标业务信息的情况下启动电子签名。实现代理保险销售远程录音录像功能,满足监管要求的同时提升保险产品远程销售和客户的便利性,使保险产品营销促成和成交不再局限于面对面的沟通处理。

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