商机捕捉方法、装置、设备及介质

专利申请号：CN202310810810.2

公 开 号：CN116823336A

发 明 人：柳恭 原丽娜 姜玉坤 赵璐偲 金天成 

代 理 人：北京中强智尚知识产权代理有限公司蔡陈

代理机构：北京中强智尚知识产权代理有限公司

专利类型：发明专利

申 请 日：20230929

公 开 日：20230704

专利主分类号：G06Q30/0203

关 键 词：用户动态 用户动态信息 用户基本信息 注意力模型 用户分析 语义特征 预设 对话信息 监听用户 结果确定 目标格式 行为事件 医疗领域 两层 推送 捕获 申请 解析 注意力 标准化 捕捉 网络 

摘      要：本申请涉及智慧医疗领域，公开了一种商机捕捉方法，包括：在私域中监听用户动态，得到目标格式的用户动态信息，其中，用户动态包括行为事件信息和/或用户与私域助手的对话信息；解析用户动态信息，得到用户动态语义特征；获取用户基本信息，并将用户基本信息以及用户动态语义特征输入预设注意力模型中，得到用户分析结果，其中，预设注意力模型具有两层注意力网络；根据用户分析结果确定目标商机，并将目标商机推送至私域助手。本申请的方法解决了现有方法中商机捕获的准确性以及标准化较低的问题。