一种访问异常诊断方法、装置、存储介质及电子设备

专利申请号：CN202110980158.X

公 开 号：CN113691405B

发 明 人：徐开红 罗立 雷佳才 彭柯潮 曹孟霏 

代 理 人：北京超凡宏宇知识产权代理有限公司何少岩

代理机构：北京超凡宏宇知识产权代理有限公司

专利类型：发明专利

申 请 日：20231201

公 开 日：20210825

专利主分类号：H04L41/0631

关 键 词：特征参数 异常原因 诊断 访问异常 检索动作 模板参数 目标特征 存储介质 电子设备 反馈目标 检索结果 快速定位 人工检索 客户端 匹配度 省时 省力 页面 申请 

摘      要：本申请提出一种访问异常诊断方法、装置、存储介质及电子设备，通过提取访问异常页面中的至少一种特征参数；将至少一种特征参数分别与对应的模板参数进行比较，确定问题种类；其中，问题种类为目标特征对应问题的种类，目标特征为与对应模板参数不同的特征参数；执行与问题种类对应的检索动作，以获取异常原因标识；其中，异常原因标识为检索动作对应的检索结果中与问题种类匹配度最高的标识；向客户端反馈目标诊断结论；其中，目标诊断结论为与异常原因标识对应的诊断结论。不需要人工填写信息，或人工检索查看，可以快速定位问题，省时省力。