一种异常管理方法及装置

专利申请号：CN202010503703.1

公 开 号：CN113765685B

发 明 人：贺宏达 

代 理 人：李汉亮

代理机构：深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙)

专利类型：发明专利

申 请 日：20240628

公 开 日：20200605

专利主分类号：H04L41/0631

关 键 词：内容处理模块 异常判定条件 表征信息 处理模块 内容处理 判定规则 异常处理 异常模块 异常内容 处理内容 处理系统 告警信息 获取内容 异常管理 终端发送 记录 终端 维护 服务 

摘      要：本发明公开了一种异常管理方法及装置；获取内容处理系统中各内容处理模块，对第一历史处理内容的第一处理结果记录；基于第一处理结果记录，获取各内容处理模块的处理质量表征信息；获取各内容处理模块的异常模块判定规则，异常模块判定规则包括针对内容处理模块的内容处理质量的异常判定条件；若内容处理模块的处理质量表征信息表征的内容处理质量，符合异常判定条件，则确定内容处理模块为异常内容处理模块；确定异常内容处理模块对应的异常处理终端，向异常处理终端发送告警信息。该方案可以促进对出现异常的内容处理模块的维护，进而促进模块服务质量的提升。