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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
专利申请号:CN201620393038.4
公 开 号:CN205827508U
代 理 人:罗晓林;毛有帮
代理机构:44102 广州粤高专利商标代理有限公司
专利类型:实用新型
申 请 日:20161221
公 开 日:20160504
专利主分类号:G07F9/00(20060101)
关 键 词:自动售货机 管理系统模块 信息化管理系统 视频处理中心 本实用新型 管理终端 语音 专网 通信控制管理模块 无线传输网络 模块连接 实时处理 视频模块 远程协助 远程指导 自动售货 互联网 满意度 按钮 求助 购物
摘 要:本实用新型公开了一种自动售货机的多功能信息化管理系统,其包括自动售货机管理系统模块,与自动售货机管理系统模块连接的语音/视频处理中心模块,通过互联网或专网与自动售货机管理系统模块连接的人工值班管理终端,所述人工值班管理终端还通过互联网或专网与语音/视频处理中心模块连接,所述自动售货机管理系统模块通过有线/无线传输网络与一台或多台自动售货机的通信控制管理模块连接,所述自动售货机设置有语音/视频模块以及一键求助按钮。利用本实用新型提供的多功能信息化管理系统,可使得值班人员在远程协助消费者实时处理自动售货机出现的故障,或者可使得值班人员在远程指导消费者在自动售货机上购物,从而有效提高消费者的满意度。