模拟用户行为的话音业务用户感知体验QoE的评测方法

专利申请号：CN201210159906.9

公 开 号：CN102685789A

发 明 人：刘勇 杜海清 亓玉娇 徐静涛 叶艳柯 周小毛 王永峰 许克辉 孟欣欣 胡文 李湘平 

代 理 人：夏宪富

代理机构：11018 北京德琦知识产权代理有限公司

专利类型：发明申请

申 请 日：20120919

公 开 日：20120522

专利主分类号：H04W24/06(20090101)

关 键 词：话音业务 用户感知 体验 模拟用户行为 关键性能指标 关键质量指标 计算复杂度 参数标准 测试终端 感知质量 模拟用户 评测方法 相对客观 心理模型 业务保持 业务接入 用户体验 指标体系 五分制 综合分析 主叫 运算 国际标准 采集 通话 

摘      要：一种模拟用户行为的话音业务用户感知体验QoE的评测方法，是先设置一套包括主叫和被叫两种用户感知体验、并把两种用户感知体验区分成各自的业务接入、业务保持和业务完整三方面体验参数的话音业务QoE测评指标体系；然后，用测试终端模拟用户使用话音业务的主被叫全过程，分别采集与计算通话双方主被叫两种话音业务的关键性能指标KPI，进而计算其相应的关键质量指标KQI，以及利用心理模型并结合KQI进行综合运算，获得相应的关键体验指标KEI，然后对这些KEI指标进行综合分析，获得等效于国际标准MOS的五分制话音业务QoE值。本发明的测评参数标准客观、实用，操作步骤简单、计算复杂度低、容易实现；能模拟用户行为得到相对客观、公正的用户体验感知质量。