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一种客户信息管理系统及方法
专利申请号：CN201510789602.4
公 开 号：CN105827685A
代 理 人：冯筠
代理机构：44242 深圳市精英专利事务所
专利类型：发明申请
申 请 日：20160803
公 开 日：20151117
专利主分类号：H04L29/08(20060101)
关 键 词：接入服务器 业务服务器 管理请求 客户信息管理系统 终端 客户信息存储 客户信息管理 发送管理 方法使用 管理客户 结果返回 客户信息 实时共享 网络系统 响应结果 移动管理 响应 预设 转发
摘 要：本发明公开一种客户信息管理方法，其包括以下步骤：终端向接入服务器发送管理请求；接入服务器判断该管理请求的类别，并将该管理请求发送给对应的业务服务器；业务服务器响应该管理请求；业务服务器将响应该管理请求的相应结果返回给接入服务器；接入服务器将响应结果转发给终端。本发明把客户信息存储于网络系统中，通过预设的方法使用各种业务服务器以管理客户信息，能实现客户信息的移动管理及实时共享。本发明还公开了一种客户信息管理系统。
